Envíos

• Envíos nacionales (España): Entrega en 3-4 días hábiles.
• Envíos internacionales: Entrega en 12-25 días hábiles, dependiendo del destino.
• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas tras la confirmación del pago.
• Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez enviado el pedido.

Cambios y Devoluciones

• No realizamos devoluciones monetarias, pero sí aceptamos cambios por otro producto de nuestra tienda excepto si incluye alimentación.
• Para solicitar un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su empaque original.
• El plazo para solicitar un cambio es de 15 días desde la recepción del pedido.
• Los gastos de devolución se cubren a partes iguales: el cliente se hace cargo del envío de vuelta, y nosotros cubrimos el reenvío del nuevo producto
• El cambio es gratuito si vienes a nuestra tienda física.

Para gestionar un cambio, escríbenos a nahiarte@nahiarte.org con el número de pedido y los detalles del producto que deseas cambiar.